Bremer Bürgerämter schneiden im Deutschland-Vergleich schlecht ab

Mehrere Stempel an einem Ständer auf einem Schreibtisch.
Ein Ranking offenbart eine große Unzufriedenheit mit dem "Bürger-Service-Center Mitte". (Symbolbild) Bild: dpa | Sebastian Gollnow

Verbaucherschützer haben etwa 60.000 Online-Bewertungen von Bürgerämtern ausgewertet. Demnach ist die Unzufriedenheit vor allem mit dem "Bürger-Service-Center Mitte" groß.

Im Vergleich mit anderen Städten werden "Bürger-Service-Center" in Bremen schlecht bewertet. Laut einem Ranking des Verbraucherschutzvereins Berlin/Brandenburg (VSVBB) haben die Bremer Bürgerämter 3,01 von fünf möglichen Sternen bekommen. Damit reicht es für Bremen nur für Platz 34 unter insgesamt 40 Städten. Im Durchschnitt wurden die Städte mit rund 3,6 Sternen bewertet.

Service-Center Mitte ist innerhalb Bremens Schlusslicht

Doch es gibt auch innerhalb der Stadt Unterschiede zwischen den Bewertungen. Am besten schneidet die Behörde in Bremen Nord ab, das mit 3,6 Sternen ungefähr im Bundesdurchschnitt liegt. Das "Bürger-Service-Center Mitte" erreicht dagegen nur 2,6 Sterne – und ist damit innerhalb Bremens das Schlusslicht.

Hinter Bremen liegen im Ranking die Städte Bonn (2,93 Sterne), Duisburg (2,92 Sterne), Köln (2,85 Sterne), Nürnberg (2,73 Sterne) und Mönchengladbach (2,72 Sterne). Die durchschnittlich beliebtesten Behörden Deutschlands gibt es in Bochum (4,16 Sterne). Für das Ranking hat der VSVBB über 59.000 Online-Bewertungen von Behörden ausgewertet, in denen Ausweis- und Meldeangelegenheiten erledigt werden können.

Quelle: buten un binnen.